MasterVision3000_SNMP

[cyberax]

Добрый день! Имеется несколько вопросов по купленному ранее у вас выше указанному UPS. По порядку:
1) Где на http://www.megatec.com.tw/ брать прошивку, в комплекте приобретали NA II внутреннего исполнения в виде платы, сейчас у него:
Firmware Version 2.39.DK520.f
Hardware Version HDK520
Serial Number 3925910235
Среди FW по урл: http://www.megatec.com.tw/Download.htm модели DK520 нету
2) На странице настройки Configuration/UPS Configuration необходимо указывать:
UPS Communication Type: RS232(Phoenixtec) ???
3) Только при выше указанном выборе все остальные опции работают более менее суразно, но почему то в закладке:
Current Status / Battery Status
Temperature 32.0C (89.6F)
Battery Status Battery Normal
Battery Capacity 0 %
Battery Voltage 107.52 V
Time on Battery 00:00:00
Что естественно вызывает некоторые неудобства. Возможно ли это как то исправить?

За ранее 10х!

[Service Dept.]

1) Где на http://www.megatec.com.tw/ брать прошивку, в комплекте приобретали NA II внутреннего исполнения в виде платы, сейчас у него:
Firmware Version 2.39.DK520.f
Hardware Version HDK520
Serial Number 3925910235
Среди FW по урл: http://www.megatec.com.tw/Download.htm модели DK520 нету
***
Используйте файлы DP520 (internal card).
С.Ц. не отвечает за последствия самост. прошивок // без необходимости не рекомендуется.

2) На странице настройки Configuration/UPS Configuration необходимо указывать:
UPS Communication Type: RS232(Phoenixtec) ???
***
RS232[MegaTec]

3) Только при выше указанном выборе все остальные опции работают более менее суразно, но почему то в закладке:
Current Status / Battery Status
Temperature 32.0C (89.6F) *** правильно
Battery Status Battery Normal *** правильно
Battery Capacity 0 % *** для прав. отобр. уровня заряда необходимо провести тест (см инструкцию – нажать кнопку тест на 2-3 сек до звук. сигнала)
Battery Voltage 107.52 V *** правильно
Time on Battery 00:00:00 *** правильно для сетевого режима (отсчёт времени работы на батареях начнется в батарейном режиме.)
Что естественно вызывает некоторые неудобства. Возможно ли это как то исправить?

***см выше // сообщите если останутся проблемы

[Service Dept.]

Дополнение:
Проведение теста батарей: MV: две крайние кнопки одновременно (MEV: средняя кнопка) [2-3 сек до звукового сигнала]
Повторно проверено на MV-3000LT: Battery Capacity, Time on Battery – отображаются правильно.

[Гость]

1) Где на http://www.megatec.com.tw/ брать прошивку, в комплекте приобретали NA II внутреннего исполнения в виде платы, сейчас у него:
Firmware Version 2.39.DK520.f
Hardware Version HDK520
Serial Number 3925910235
Среди FW по урл: http://www.megatec.com.tw/Download.htm модели DK520 нету
***
Используйте файлы DP520 (internal card).
С.Ц. не отвечает за последствия самост. прошивок // без необходимости не рекомендуется.

2) На странице настройки Configuration/UPS Configuration необходимо указывать:
UPS Communication Type: RS232(Phoenixtec) ???
***
RS232[MegaTec]

3) Только при выше указанном выборе все остальные опции работают более менее суразно, но почему то в закладке:
Current Status / Battery Status
Temperature 32.0C (89.6F) *** правильно
Battery Status Battery Normal *** правильно
Battery Capacity 0 % *** для прав. отобр. уровня заряда необходимо провести тест (см инструкцию – нажать кнопку тест на 2-3 сек до звук. сигнала)
Battery Voltage 107.52 V *** правильно
Time on Battery 00:00:00 *** правильно для сетевого режима (отсчёт времени работы на батареях начнется в батарейном режиме.)
Что естественно вызывает некоторые неудобства. Возможно ли это как то исправить?

***см выше // сообщите если останутся проблемы

Hi Daniil_A!
По прошивкам ок, не будем шалить.
По настройке:
Если ставлю в конфиге режим: RS232[MegaTec]
то в меню Current Status выводится:
***
Battery Capacity 0 %
Battery Voltage 0.0 V
Time on Battery 00:00:00
***
меняю в конфигурации режим: RS232(Phoenixtec)
в меню Current Status выводится:
***
Battery Capacity 0 %
Battery Voltage 107.52 V
Time on Battery 00:00:00
***
По мимо этого в режиме RS232[MegaTec], не функцианирует Remote Control, точнее опция теста на 10сек.
Так же в вышеуказанном режиме запускал мануально тест, 2 кнопки по краям, тест пройден удачно, в данных модуля Current Status не появляется данные по Капасити и Тайм он Баттари

[Service Dept.]

MV-3000_DK520
--------------------------
Я проверял с DK522.
Посмотрите привязанное руководство – у вас такой DK520 как там?
Не сообщили серийный номер ИБП а адаптер старый --он работал все это время и сломался? А если не работал то откуда он? По SN адаптера сложно найти его. Скажите SN ИБП возможно удастся найти данные по нему.
Вы пишете «адаптер в комплекте приобретали» но DK520 уже давно не поставляются.
Я не нашёл данных что DK520 поставлялись к MV-3000 (могли поставляться но 2-3 года назад). Должен быть DK(DP)801 или DK(DP)521,522, NetAgentII внешний с кабелем. Если он от чужого ИБП то может не работать даже несмотря на обновл. прошивки (м.б. др. физ. интерфейс).
Если есть возможность приносите на проверку в С.Ц.
При подкл. обычного мониторинга UPSmart все функции работают?