ИБП и стабилизаторы напряжения

Здравствуйте!
Проблема после замены батареи, программа перестала видеть SmartVision 700 написано disconnected нажимаю тест из программы? тест 2 минутный проходит нормально.
Ка выйти из положения? Если возможно инструкцию опубликуйте.

UPSilon2000 SmartVision700
Теперь RS232 порт редкий, многие забывают что в отличие от USB его нельзя вкл/откл на ходу,
и порт ПК сгорает. Рекомендуется подключить ИБП к USB ПК через переходник-конвертер USB-RS232. Сначала проверить работу мониторинга с любыми др. ПК/ноутбуками.