ИБП и стабилизаторы напряжения

Купил ИБП Gresso k650VA,то програмное обеспечение,что шло вместе ИПБ PowerManagerLite мониторинга никакого не ведет,на оф.сайте пишет что идет с UPSilon-2000,но когда я её поставил,подключаю по usb и она не видит ИПБ,кто знает почему?

1 «PowerManager Lite(USB) is a system monitoring software which is based on dry contact UPS. It can be connected into computer by USB.» Если это так тоесть сухие контакты осуществлены через USB интерфейс, то UPSilon2000 работать не будет. По USB он поддерживает только протокол Mega(USB) (к сухим контактам не имеет отношения) (см -настройки тип соединения).
2 Обращайтесь в серв. центр указанный в инструкции ИБП.