Страница 1 из 1

ПО UPSmart V2.50

Добавлено: 23 июн 2015, 12:04
viks
Вопрос такой:
Установил данное ПО на N-Power Smart-Vision S1000 LT, ИБП определился без проблем, но возникли две проблемы:
1. После полного обесточивания ПК-ИБП (на сутки) ПО не находит данный UPS. Лечится переустановкой этого ПО. В чем проблема и как исправить?
2. Постоянно выскакивает окошко с предупреждением "UPS is normal" - как отключить его?

PS: OS Windows7х64 SP1

Re: ПО UPSmart V2.50

Добавлено: 24 июн 2015, 00:32
viks
Выскакивающее сообщение отключил в настройках сообщений. Первый вопрос остается в силе.

Re: ПО UPSmart V2.50

Добавлено: 26 июн 2015, 12:41
Service Dept.
ИБП исправен?
Это этот [http://www.380v.ru/forum/viewtopic.php?f=47&t=1399] ?
Сообщите серийный номер ИБП?
Какой комм кабель вы используете?
Если ИБП сломан то сбои могут быть и на стороне ИБП.
Также возможно --другое ПО занимает порт или порт/ПО блокирует антивирус и тп
--Проверьте на др. ПК с минимальным набором другого ПО.
--Непонятно причем здесь "отлючение на сутки". А если ИБП+ПК 5 минут полностью отключены то тогда ПО работает?
--Чтоб убедиться что проблема не на стороне ИБП - когда ПО не может его найти попробуйте зайти через гипертерминал/telnet.