UPSmart не видит блока подключённого через юсб. Винда опреде

[Василий]

UPSmart не видит блока подключённого через юсб. Винда определяет подключённый блок как HiD устройство

[Даниил А.]

Какая WINDOWS?
Какой ИБП?
adv©n-power.ru

[Даниил А.]

Если это USB ИБП--->Проверка USB-кабеля:
- проверьте что кабель правильный: Схема 2А, http://electron287.narod.ru/pages/Schemes.htm
***
Проверка кабеля, USB-интерфейса ибп, USB-порта ПК:
- подключите кабель к ПК и к ИБП, выберите ->Мой компьютер->свойства->оборудование->диспетчер устройств->внизу списка должны появиться строки "Устройства HID"
Кроме этого никаких сообщений нет.
Если у вас не так, - значит USB-порт пк, ибп или кабель неисправны.
***
Если кабель и USB-интерфейс ИБП в норме:
- Установите ПО UPSmart, поставляемое с ИБП.
- Проверьте, что вы работаете под правами администратора
- Используйте только USB порты на обратной стороне ПК. Проверьте все.
- Проверьте, что USB порт ПК исправен, например подключив FLASH-память, фотоаппарат и тп.
- При правильной установке UPSmart, должны присутствовать процессы (Ctrl+Alt+Del->Диспетчер задач -> Процессы) UPServ.exe (Upsui.exe), UPSmart.exe
- Если проблемы с установкой – временно отключите антивирусы
- Проверьте этот ибп и этот кабель на другом ПК
- Если "Устройства HID" есть, но ПО не видит ИБП переустановите UPSmart и
запустите автопоиск.
adv©n-power.ru