Приобрели UPS SV Prime 1000 ставим на WinXP SP2 - не видит

KOCTuK

Приобрели UPS SV Prime 1000 ставим на WinXP SP2 - не видит

Сообщение KOCTuK » 26 сен 2007, 11:36

Приобрели UPS SV Prime 1000
ставим на WinXP SP2 - не видит UPS
??? Где взять дрова ???
info©vodoley-m.ru
Service Dept.
Сообщения: 329
Зарегистрирован: 07 июн 2011, 01:42
Откуда: МОСКВА
Контактная информация:

Re: Приобрели UPS SV Prime 1000 ставим на WinXP SP2 - не ви

Сообщение Service Dept. » 03 дек 2007, 20:26

Диск с ПО и USB-кабель есть в комплекте ИБП,
дополнительные драйверы не нужны.
***************
Проверка USB-кабеля:
- проверьте что кабель правильный: Схема 2А, http://electron287.narod.ru/pages/Schemes.htm
Если кабель по ошибке неправильный вы можете обменять его у нас.
***
Проверка кабеля, USB-интерфейса ибп, USB-порта ПК:
- подключите кабель к ПК и к ИБП, выберите ->Мой компьютер->свойства->оборудование->диспетчер устройств->внизу списка должны появиться строки "Устройства HID"
Кроме этого никаких сообщений нет.
Если у вас не так, - значит USB-порт пк, ибп или кабель неисправны.
***
Если кабель и USB-интерфейс ИБП в норме:
- Установите ПО UPSmart, поставляемое с ИБП.
- Проверьте, что вы работаете под правами администратора
- Используйте только USB порты на обратной стороне ПК. Проверьте все.
- Проверьте, что USB порт ПК исправен, например подключив FLASH-память, фотоаппарат и тп.
- При правильной установке UPSmart, должны присутствовать процессы (Ctrl+Alt+Del->Диспетчер задач -> Процессы) UPServ.exe (Upsui.exe), UPSmart.exe
- Если проблемы с установкой – временно отключите антивирусы
- Проверьте этот ибп и этот кабель на другом ПК
- Если "Устройства HID" есть, но ПО не видит ИБП переустановите UPSmart и
запустите автопоиск.


Тема поднималась пользователем Anonymous 03 дек 2007, 20:26.

Вернуться в «Smart-Vision Prime»