Страница 1 из 1

Здравствуйте. Купила источник бесперебойного питания ДНС сер

Добавлено: 20 авг 2010, 21:17
Татьяна
Здравствуйте. Купила источник бесперебойного питания ДНС серии DNS SMART PRO LCD 600va и установила программуUPSilon-2000. После этого столкнулась с проблемой - при выключении эл.энергии UPS выключается сам и сразу вырубает комп, без парковки. На дисплее UPS постоянно горит знак - резервное питание. Знак не отключается, при удалении программы с компа и отсоединении USB шнура UPS не восстанавливает свои функции. Что это значит, подскажите.
tmardasova©mail.ru

Re: Здравствуйте. Купила источник бесперебойного питания ДНС

Добавлено: 01 сен 2010, 12:55
Service Dept.
Отключите нагрузку, перезапустите ИБП.
1 Если «UPS не восстанавливает свои функции», напряжения на выходе в батар. режиме нет, то возможно вы перегрузили ИБП (макс. мощн. активной нагрузки около 360Вт) и он сгорел в момент перехода в батарейный режим.
2 Если ИБП работает нормально без USB-кабеля, а с кабелем проблема повторяется:
ПО UPSilon-2000 шло в комплекте с этим ИБП? Если нет, то возможно оно не подходит к ИБП.
Если оно из комплекта, то выберте Настройки-Тип соединения: Mega (USB), уберите все галочки на этой вкладке, нажать ОК
Обратитесь в сервисный центр указанный в инструкции.