А про порты поподробней можно? У актива вроде один порт. Ошибся. Кабель для конфигурирования прямой. А на адаптере бумажка есть? Если есть то что на ней написано? У Вас карточка или коробка? А ManageUPS DCU не видит адаптера?

Serial Configuration: To configure ManageUPS using Serial Configuration option, connect provided with your UPS to connect a PC/terminal (2400,8,N,1 – send Line Ends with Line Feeds), to the UPS RS232 port (COM A). Type "CONSOLE" to access the configuration menu. Кабель для соединения криво...

Кнопка Reset. Три функции. Просто нажать - перезагрузка с сохранением измененных данных. Нажать в течении 3-10 секунд возврат пароля и логина к заводским настройкам. Нажать более 10 сек. все параметры к заводским настройкам.

Обычно к этим адаптерам идет CD диск с разными демо-программами и программкой ManageUPS DCU позволяющей подключаться к карточке по сети. Проблема только в пароле если его меняли. По умолчанию admin admin.